Dossier de compétences
Consultant en systèmes d'information

Consultant senior en systèmes d'information - Capgemini

01-2020 - 03-2024

Contexte :

Accompagnement de clients grands comptes dans la transformation et modernisation de leurs systèmes d'information.

Missions :

• Pilotage de projets de migration vers SAP S/4HANA pour des clients industriels (budget >2M€, 15 personnes).
• Conception de schémas directeurs SI alignés avec la stratégie globale de l'entreprise.
• Encadrement d'équipe de consultants pour l'intégration de solutions Cloud (Azure) dans des environnements hybrides.
• Rédaction de livrables techniques (spécifications, dossiers d'architecture, cahiers de recette).

Environnement technique :

SAP S/4HANA, Azure, TOGAF, Power BI

Résultats :

Migration SI complétée pour 3 filiales, amélioration de la performance opérationnelle de 15% et réduction des incidents par 30% sur 12 mois.

Consultant en transformation digitale - Sopra Steria

03-2017 - 01-2020

Contexte :

Mission auprès d'acteurs du secteur public pour la refonte et la digitalisation de leurs processus internes.

Missions :

• Analyse des besoins métier et rédaction des cahiers des charges fonctionnels.
• Accompagnement à la gestion du changement et animation d'ateliers utilisateurs.
• Mise en place de tableaux de bord Power BI pour le pilotage d'activité (50+ KPIs suivis).
• Gestion de la relation client et suivi des jalons de projet (7 projets livrés/an).

Environnement technique :

Power BI, Oracle ERP, ArchiMate, Jira

Résultats :

Digitalisation des processus ayant permis un gain de productivité de 20% et un taux d’adoption utilisateur de 92%.

Chef de projet SI - Accenture

02-2015 - 01-2017

Contexte :

Déploiement d'une solution CRM Salesforce pour un groupe bancaire international.

Missions :

• Coordination d’équipes techniques et fonctionnelles sur trois pays.
• Définition et suivi du planning projet, gestion des risques et du budget (1,2M€).
• Organisation des recettes utilisateurs et formation des référents métiers.
• Optimisation des flux d’intégration inter-applicatifs (Java, Talend).

Environnement technique :

Salesforce, Java, Talend, MS Project

Résultats :

Déploiement multi-pays réussi, réduction du temps de traitement client de 25% et satisfaction client évaluée à 95%.

Diplôme d'ingénieur en systèmes d'information - Télécom Paris

09-2008 - 06-2011

Spécialisation en architecture des systèmes d'information et gestion de projet IT.

Certification ITIL v3 - ITIL Foundation

01-2012 - 12-2012

Maîtrise des bonnes pratiques de gestion des services informatiques.