Dossier de compétences
Informaticien

Administrateur Systèmes Senior - BNP Paribas

03-2020 - 02-2024

Contexte :

Gestion et sécurisation d’infrastructures bancaires critiques, migration cloud et automatisation SI.

Missions :

• Géré la migration de 250 serveurs vers VMware ESXi et AWS avec indisponibilité réduite à moins de 1%.
• Automatisé le déploiement initial de 80 serveurs grâce à Ansible, réduction du temps de provisionnement de 60%.
• Mis en œuvre un plan de reprise d’activité, atteinte de RTO de 2 h pour toutes les applications critiques.
• Supervisé une équipe de 6 techniciens support pendant 2 ans.

Environnement technique :

Linux (RedHat, Ubuntu), Windows Server 2016/2019, Vmware ESXi, Ansible, AWS, pfSense

Résultats :

Augmentation de la disponibilité des services critiques à 99,98%. Réduction de 40% du temps moyen de résolution des incidents critiques. Conformité RGPD assurée pour 11 applications.

Développeur et Intégrateur Applicatif - Société Générale

02-2017 - 01-2020

Contexte :

Développement de solutions applicatives internes pour optimisation de processus métiers.

Missions :

• Développé et déployé une application de suivi de conformité, 1200 utilisateurs, amélioration de la conformité réglementaire de 25%.
• Intégré de nouvelles fonctionnalités d’automatisation via scripts Python et Bash dans 6 applications.
• Implémenté les tests automatisés, augmentant la couverture de code de 75%.
• Assuré la maintenance évolutive de la base de données PostgreSQL.

Environnement technique :

Python, Java, Bash, PostgreSQL, Git, Jenkins

Résultats :

Réduction des erreurs applicatives de 60%. Amélioration nette du temps de développement (cycle divisé par 2). Gains d’efficacité pour les métiers concernés.

Ingénieur Support Informatique - Capgemini

09-2014 - 01-2017

Contexte :

Centre de services externalisés pour clients grands comptes (industrie, énergie, secteur public).

Missions :

• Diagnostiqué et résolu plus de 2500 tickets de support/an avec un taux de résolution au premier appel de 87%.
• Déployé des outils de gestion des configurations (GLPI, ServiceNow) sur 4 sites clients.
• Formé des groupes de 15 utilisateurs finaux par mois à la cybersécurité de base.

Environnement technique :

Windows Server, GLPI, ServiceNow, Veeam, Active Directory

Résultats :

Taux de satisfaction utilisateur supérieur à 95%. Réduction des pannes récurrentes de 50%. Productivité accrue pour tous les utilisateurs accompagnés.

Master Informatique - Université Pierre et Marie Curie (Sorbonne Université)

09-2009 - 06-2014

Programme focalisé sur systèmes distribués, sécurité informatique et développement logiciel.

Classes préparatoires MP - Lycée Louis-le-Grand

09-2007 - 06-2009

Formation scientifique intensive, approche algorithmique et mathématique approfondies.